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Avatar de steph73700
steph73700
Sosheur occasionnel
20-01-2022

retard activation ligne vdsl

Bonjour,

 

ma ligne devait être activée le 11/01.

rien à ce jour. comme beaucoup de personnes je dois être en télétravail et je tente de me débrouiller avec le partage de connexion de mon forfait mobile.

pouvez-vous m'indiquer si le délai sera encore long? et que se passe t il pour la facturation? vous retirez la période non activée et hors service?

 

vous remerciant par avance pour votre retour,

 

bonne soirée,

 

steph

1 Réponse

  • Avatar de Bruno_R
    Bruno_R
    Webconseiller

    Bonjour steph73700,


    Afin de vous pouvoir consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Bonne journée.

    Bruno