Exemple : Activer ma carte SIM
Vous souhaitez faire partie d'une communauté dynamique et engagée ? Venez découvrir et rejoignez notre programme Top Contributeurs !
Curieux d'en apprendre plus, consultez notre page par ici.
C'est une HONTE!!les services sosh ne sont pas à la hauteur des prestations venduez, aucune réponses des conseillers sur le Chat.
Cela fait 10 jours que je réclame que l'on accélère ma demande de déménagement et d'installation de ligne FIXE. J'ai envoyé un courrier postal sans réponse.
J'ai chatter pleins de fois avec les conseillers sans aucune aide.
J'ai surtout dit que j'avais besoin de ma ligne FIXE pour le boulot car je dois être joignable 24/24h par le SAMU pour des urgences médicales mais ils s'en fichent.
Ils ne font que repousser le délai d'intervention.
Ils sont hors délais maintenant et ils repoussent encore de 3 jours en fintant un défaut sur ma ligne alors q'uil y a eu un ancien locataire avant sans problème. j'ai pas de portable car là où je vie ça capte pas.
je trouve ça inacceptable que l'on me donne aucunes solutions alors que c'est une URGENCE PROFESSIONNELLE.
je déconseille ces services.
Bonjour, je suis sincèrement navré de ce qu'il vous arrive, ce n'est pas du tout dans les habituels de Sosh.
Je vous invite à contacter au plus vite le 3976 jusqu'à avoir un conseiller au téléphone en lui expliquant le problème. A savoir que le déménagement d'une ligne peut prendre jusqu'à 2 semaines et ça malhreusement, on ne peut rien y faire.
Bonjour @Zen66 ,
Avez-vous toujours besoin d'aide?
Rizo
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
Vous souhaitez faire partie d'une communauté dynamique et engagée ? Venez découvrir et rejoignez notre programme Top Contributeurs !
Curieux d'en apprendre plus, consultez notre page par ici.
Discutez et échangez avec les membres
Vous avez souscrit à un forfait récemment mais avez une interrogation ou une contrariété
Vous avez une question ? Vous souhaitez savoir comment changer d'offre ou la compléter ?
Renseignez-vous sur l'ensemble de nos offres et tout ce qu'elles contiennent !