Discussion de forum
Résolu
Activation retard
Bonjour, ma ligne VDSL aurait dû être activé le 21 novembre. A ce jour malgré des relance rien n'est fait. Je suis avec le chat qui me transmet de conseillers en conseillers sans répondre à ma quest...
Effectivement, la ligne est en service et les 200 go activé. Je déplore cependant le parcours compliqué pour se faire entendre. Merci
Allez vous me laisser encore attendre de savoir si vous avez résilié ma ligne à mon insus ? Il faudrait que je puisse au moins me retourner vers un opérateur plus respectueux de ses clients ? J'ai contacté hier par téléphone le service technique qui me raconte que le service commercial n'a pas activé la ligne. Et quand je parle au service commercial en chat, celui ci me dis qu'il y à un problème technique. Accordez vos violons ou agissez
Ce qui est navrant c'est de devoir se débrouiller seul pour que l'autre partie respecte le contrat.
Dominique_V va sûrement pouvoir vous activer les 200 go.