Discussion de forum
kevinpato
01-09-2020Sosheur superactif
Activation très longue
Bonjour, j'ai souscrit à la boite Sosh le 17 août 2020 avec portabilité de mon numéro (Free actuellement). J'ai profité d'une 2ème panne de ma Freebox pour changer d'opérateur en pensant que la migra...
- 09-09-2020
Bonjour kevinpato
Je suis navré que votre commande ne soit toujours pas finalisée.
La date prévisionnelle prévue pour la fin des travaux est fixée au 14 septembre.
Dans le cas où vous souhaiteriez annuler votre commande, ce que je regretterais, n'hésitez pas à nous en faire la demande.
Je reste à votre écoute,
Bonne journée,
Simon
Matthieu_R
02-09-2020Ancien intervenant Sosh
Bonjour kevinpato
Merci d'avoir choisi Sosh pour votre accès internet :)
Le délai indicatif de mise en service est effectivement d'une quizaine de jours. N'hésitez pas à nous tenir informés du bon fonctionnement de votre connexion.
Bien à vous,
Matthieu
kevinpato
02-09-2020Sosheur superactif
Bonjour, nous sommes le 2 et comme je le craignais ma ligne n'est toujours pas activée.
Pouvez-vous me dire à quoi est dû ce retard ?
Merci d'avance