Attente connexion 1 mois

Bonjour,

J ai souscrit à la boxe Sosh il y a 1 mois. boxe recu en 2 jours. Par contre toujours pas de connexion internet au bout d un mois. Je suis en échange tous les 2 jours entre le tchat et le téléphone avec des conseillers.  On ne me donne aucune visibilité. Je vais être obligé de résilié mon contrat car je ne peux pas rester sans internet. Je ne peux plus me rétracter car delai dépassé. Si je résilie je vais quand même payer des frais ? Sachant que je n ai pas utiliser internet