Discussion de forum
Coupure Fibre par FREE
Bonjour Thmschv,
Ce message pour vous dire que nous suivons votre dossier et sommes en attente de retour de l'Opérateur Infrastructure.
Je reviens vers vous dés que possible.
Je vous souhaite une bonne journée.
Inès
Bonjour Inès,
Cela fait bientôt 2 mois, et votre réponse est à l'image de toutes celles que j'obtiens depuis tout ce temps. Deux mois qu'on me dit que SOSH est TOUJOURS en attente de retour de l'opérateur d'infrastructure, deux mois que certains conseillers me mentent même en me faisant miroiter diverses interventions qui finalement n'arrivent jamais, deux mois que vos réponses à mes sollicitations se contredisent également entre elles.
Cela fait de nombreuses années que je suis client chez vous, et en remerciement je n'ai que votre inefficacité, et la forte impression que l'on se moque de moi (pour rester poli) afin de tenter de cacher votre incapacité à résoudre mon problème.
À bon entendeur !