Identifiant fibre non reconnu

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JChristophe_M  a écrit :

Bonjour carambole 

 

J'ai bien reçu vos coordonnées et après consultation de votre dossier, il s'est avéré que votre dysfonctionnement devait être traité par notre service commercial, Je l'ai transféré à celui-ci et je suis désolé du retard de traitement mais je vous rassure, il sera bien pris en compte.

Bon après-midi.

 

Jean-christophe

 

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Bonjour Jean-Christophe,

Le service technique d'Orange m'a contactée il y a plus d'un mois pour m'annoncer qu'Orange allait, dans le mois suivant, opérer à ses frais des travaux de génie civil pour résoudre le problème.

Ces travaux ont donc été effectués. Sauf à douter de la bonne foi du service technique Orange, ce que je ne me permettrais pas.

Veuillez donc m'indiquer à quelle date précise la fibre sera opérationnelle chez moi. Merci d'avance.

Cordialement