Bonjour,
J'ai fait déménager mon abonnement fibre à une nouvelle adresse. Le technicien est passé faire le raccordement, et j'ai fait l'installation avec le boîtier fibre reçu entre temps.
Celui ci a tous les voyants au vert (alimentation, fibre, livebox) cependant j'ai le message Identifiant fibre non reconnu.
J'ai utilisé les outils de dépannage, indiqué mes identifiants fti, mais le tout sans succès.
Pourriez vous m'aider ?
Merci d'avance
