Discussion de forum

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etiennedns
Sosheur occasionnel
12-11-2025

Ligne pas activée alors que date mentionnée d'activation est passée

Bonjour,

"Profitez bientôt de tous vos services internet dès que votre offre sera activée le 10/11/2025." 
Nous sommes le 12 et je n'ai toujours pas internet. Qu'est ce que c'est que ca ? 
Lorsque je contacte le 3976 depuis mon téléphone mobile ( qui lui est chez bouygues) ca me dit que ca peut pas traiter ma demande internet car je suis pas client sosh (mobile). J'ai déja perdu beaucoup trop de temps pour une installation internet. Help !

3 Réponses

  • Avatar de Morgane_M
    Morgane_M
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    Bonjour etiennedns,

    Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté Sosh.

    Afin de vous aider, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone concerné, adresse postale complète) en privé s'il vous plaît :



    Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

    Morgane🌸 

  • Avatar de Céline_R
    Céline_R
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour etiennedns,


    N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez toujours besoin d'assistance.


    Je vous souhaite une bonne fin de journée.🍂


    Céline