Mise en service Fibre retardée, erreur d'adresse

Bonjour, j'ai fait la demande du forfait fibre (l'installation dans le logement est faite) depuis le 16/04/2024. J'ai reçu la box, sauf que je me suis aperçu qu'il y avait une erreur d'adresse. Depuis le 25 avril 2024, j'ai échangé avec les conseillers sosh... ils ont fait remonter l'anomalie au service technique, mais rien n'a bougé.

Je désespère d'avoir la connexion ...

Que puis-je faire pour faire avancer le dossier ?

Merci par avance