Discussion de forum

Avatar de Arx_OO
Arx_OO
Mini sosheur
27-01-2022

Réclamation Facture

Bonjour,

 

Panne internet pendant 5 jours survenue le 19.12.2021, un technicien se deplace le 24.12.2021 . Un cable est débranché dans l'armoire située a environ 150 mètres de mon domicile. Le techinicien test la ligne tout fonctionne, durée de l'intervention quelques minutes.

 

Pourquoi 69 €uros m'ont été facturé. D'apres le technicien aucune somme n'aurais du m'etre facturé.

Veuillez d'avoir l'amabilité de me rembourser les 69 €uros.

 

Par avance merci.

 

3 Réponses

  • Avatar de labougeotte
    labougeotte
    Top Contributeur

    Bonsoir Arx_OO 

     

    Merci de ne pas multiposter.

     

    Pour contacter un conseiller par chat, cliquer sur "Aide et contact ( ? )" en haut ou en bas de cette page.

    Dans "saisir votre demande ici", taper votre demande (dans votre cas "réclamer facture ") en validant par entrée, puis cliquer sur les cases concernées en faisant défiler la page vers le bas.

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    • Avatar de Arx_OO
      Arx_OO
      Mini sosheur

      Bonsoir

       

      Sur les deux messages vous avez effacé celui qu'il ne fallait pas .....

       

  • Avatar de Florian__G
    Florian__G
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour Arx_OO,

    Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Bonne journée

    Florian