Réclamation Facture

[Arx_OO]

Bonjour,

Panne internet pendant 5 jours survenue le 19.12.2021, un technicien se deplace le 24.12.2021 . Un cable est débranché dans l'armoire située a environ 150 mètres de mon domicile. Le techinicien test la ligne tout fonctionne, durée de l'intervention quelques minutes.

Pourquoi 69 €uros m'ont été facturé. D'apres le technicien aucune somme n'aurais du m'etre facturé.

Veuillez d'avoir l'amabilité de me rembourser les 69 €uros.

Par avance merci.

[labougeotte]

Bonsoir @Arx_OO 

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[Arx_OO]

Bonsoir

Sur les deux messages vous avez effacé celui qu'il ne fallait pas .....

[Florian__G]

Bonjour @Arx_OO,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Florian