Discussion de forum
Réseau Orange non détecté
Depuis 2h, plus de connexion box ni tel fixe : réseau Orange non détecté. Reboot de la box fait 10 fois sans succès. Comment joindre un technicien si c'est un pb sur la ligne ??? Help ? Quelle est ...
Tout le problème est là en effet...joindre un TECHNICIEN . J'ai tout tenté :
- chat avec un conseiller (129e sur liste d'attente, j'attends patiemment et quand j'arrive en 10e place, la fenêtre se coupe "merci de votre appel"....donc on vous raccroché au nez...sympa !)
- connexion pour diag optic sur une page sosh.. .mais là il faut un no de mobile et je n'ai qu'une ligne fixe ADSL!!! Avec l'identifiant Orange fourni par sosh, on a le message que les droits sont insuffisants pour se connecter !
C'est une histoire de fou...ou c'est volontaire....
Ca serait bien que quelqu'un de compétent puisse être mis à disposition via un service technique avec un no dédié...comme dans tous les autres FAI
- chat avec un conseiller (129e sur liste d'attente, j'attends patiemment et quand j'arrive en 10e place, la fenêtre se coupe "merci de votre appel"....donc on vous raccroché au nez...sympa !)
- connexion pour diag optic sur une page sosh.. .mais là il faut un no de mobile et je n'ai qu'une ligne fixe ADSL!!! Avec l'identifiant Orange fourni par sosh, on a le message que les droits sont insuffisants pour se connecter !
C'est une histoire de fou...ou c'est volontaire....
Ca serait bien que quelqu'un de compétent puisse être mis à disposition via un service technique avec un no dédié...comme dans tous les autres FAI