Discussion de forum
Résolu
Réseau Orange non détecté
Bonjour, j’ai installé ma live box après avoir reçu le sms m’indiquant que ma ligne était activée mais ça marque « réseau Orange non disponible ». J’ai testé les deux prises téléphonique de l’app...
Bonjour Anastasia16,
Très bien, je vous confirme donc l'intervention d'un technicien à votre domicile le 21/05 entre 8h et 13h.✅
Nous reviendrons vers vous afin de faire le point ensemble suite à celle-ci.
En attendant, nous vous souhaitons une excellente journée.☀
Oce
Nathalye
Webconseiller
WebconseillerJe vous remercie pour vos coordonnées.
Je viens de consulter votre dossier. La ligne internet est bien construite.
Pouvez-vous dan un 1er temps vérifier si tout est côté installation en cliquant sur ce lien : Livebox 4
Si tout est bon, l'intervention d'un technicien à votre domicile sera nécessaire.
Je reste à votre écoute.
Nathalye
Oui je vous confirme que j’ai une suivi toutes les étapes d’installation. Mais que ça ne fonctionne pas