Réseau Orange non détecté

Bonjour,

J'ai récupéré la box le 16/12 et reçu le SMS le 27/12 me disant de brancher mes équipements. La date d'activation était prévue au 30/12, mais aujourd'hui (le 02/01) la box affiche toujours le message "Réseau Orange non détecté" qui au bout d'un certain temps devient "Réseau Orange non détecté Vérifiez les branchements". Je suis en appartement.

Comment puis-je faire pour que cela fonctionne ?

Merci d'avance pour les retour.