Discussion de forum
Résiliation impossible en ligne
- 07-07-2021
Bonjour Anonymous
si vous avez un contrat chez Orange il faut contacter le 3900 ou le forum orange pas le forum sosh.
Bonjour Anonymous
si vous avez un contrat chez Orange il faut contacter le 3900 ou le forum orange pas le forum sosh.
- Anonymous07-07-2021Not applicable
Bonjour,
Je suis passé à l'agence Orange, mais je me suis fait jeter (attention : gentiment et poliment, ce sont gens bien élevés !)
Après plusieurs tentatves, j'ai réussi à avoir quelqu'un au 3900 qui a pris ma demande en considération.
Problème résolu.
- stephrem8507-07-2021Top Contributeur
Ravi pour vous ^^
- Anonymous11-07-2021Not applicable
Bonjour,
C'est ce que j'ai fait : le 3900.
J'ai eu beaucoup de chance : mon appel pris en comte, 5 min + tard, ma demande de résiliation elle aussi prise en compte !
Sur ce coup-là, Orange a bien assuré....
Ma hantise de maintenant, c'est la panne : si le souci arrive et est hors de ma portée - genre panne hors mon matériel - comment et quand je serai dépanné ?
C'est pire que l'épée de Damoclès....
- stephrem8511-07-2021Top Contributeur
Bonjour Anonymous
en cas de panne boîte fibre il faudra contacter le tchat ou appeler le 3976.
- Anonymous12-07-2021Not applicable
Bonjour,
C'est toujours le même problème : en cas de panne, contacter le chat ou appeler le 3979.
La question que je me pose, c'est : comment on fait quand on a plus d'internet ni de téléphone ?..
Il y a des logiques que je ne comprends pas vraiment....
Cordialement,
Z