Discussion de forum

Avatar de Anonymous
Anonymous
Not applicable
07-07-2021
Résolu

Résiliation impossible en ligne

Bonjour,   Suite à mon passage à la fibre (boîte sosh), je souhaite résilier mon abonnement filaire et internet wanadoo. Malheureusement, le site Orange est tellement blindé que la page  de résili...
  • Avatar de stephrem85
    stephrem85
    07-07-2021

    Bonjour Anonymous 

     

    si vous avez un contrat chez Orange il faut contacter le 3900 ou le forum orange pas le forum sosh. 

Avatar de stephrem85
stephrem85
Top Contributeur
24-09-2021

Bonjour Jemmie-Lee 

 

Essayez avec un autre navigateur.

Avatar de Jemmie-Lee
Jemmie-Lee
Aspirant sosheur
24-09-2021

Merci de votre conseil. Cela ne fonctionne malheureusement pas...

  • Avatar de stephrem85
    stephrem85
    Top Contributeur
    24-09-2021

    Jemmie-Lee 

     

    Dans ce cas

     

    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

     

     

     

     

    https://assistance.sosh.fr

     

     

     

     

     

    ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

     

     

    Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

     

     

     

    Voir également ici eChat Sosh: https://assistance.sosh.fr/faq/308544?_ga=2.182621603.421371167.1619761779-959879994.1601445837&_gac...

     

     

     

     

     

     

    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

     

     

     

    Du lundi au samedi de 8h à 20h

     

     

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