Discussion de forum
Résiliation impossible en ligne
Bonjour Anonymous
si vous avez un contrat chez Orange il faut contacter le 3900 ou le forum orange pas le forum sosh.
Bonjour Anonymous,
Je suis Mathilde du service client, j'ai le plaisir de vous répondre.
Vous voulez procéder à une résiliation c'est bien cela ?
je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
Mathilde
Bonjour
J'ai résilié mon abonnement Sosh il y a plus d'un mois. J'ai reçu un mail me confirmant la résiliation mais les prélevements se poursuivent.
Je vis en Asie, impossible de contacter qui que ce soit.
Je ne sais plus quoi faire, à part demander à ma banque française de bloquer les prélèvements.
Si j'avais su, je n'aurais jamais souscrit à un abonnement Sosh.
Sosh devrait me rembourser 2 x 14,99€
J'ai les justificatifs de résiliation.
Si quelqu'un peut m'aider.