Discussion de forum
l-hub
17-02-2020Apprenti sosheur
Rétablissement de la ligne... dans 4 mois ?!
Bonsoir à tous, Suite à mon emménagement il y a plus d’un mois, j’ai tout de suite remarqué que le débit annoncé sur ma ligne VDSL n’était pas constamment atteint, au contraire il est très fluctu...
JChristophe_M
Webconseiller
26-02-2020Bonjour l-hub
Votre dysfonctionnement est dû à une saturation du trafic sur notre réseau en soirée.
Des études sont en cours pour optimaliser les équipements, ce qui explique le délai annoncé.
Bonne journée.
Jean-Christophe
l-hub
26-02-2020Apprenti sosheur
Bonjour JChristophe_M,
Merci pour ce premier retour. Est-ce que cela signifie que le problème est spécifique au réseau Orange ? En cas de changement d'opérateur, est-ce que le même problème aura lieu ?
Qu'est-ce qui me prouve que des améliorations techniques vont être mises en place, étant donné que rien n'est communiqué aux clients ? Orange pourrait aussi laisser tomber si cela concerne que peu de clients.
Bonne journée,
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