Bonjour,
J'ai pris une offre Sosh fibre le 23/11/25, Suite au premier rdv le 05/12, on m'indique un problème d'accès au local technique. Le 23/12, on m'appelle pour me donner un rendez vous le 26/12. Le 26/12 au matin on m'appelle pour reporter le rendez vous au 30/12.
Le 30/12, pas d'appel du technicien à 10h, j'appel Circet vers midi, on m'indique que le technicien a appelé alors que je n'ai reçu aucun appel, l'opératrice n'arrive pas non plus à joindre le technicien et m'indique qu'elle voit avec un responsable régional pour tenter de proposer un autre technicien et me tient au courant. Naturellement, aucun retour n'a été donné. Je rappelle Circet à 16h, on me donne un nouveau rendez vous le 06/01/26 à 9h.
Aucun sms de confirmation, jour de neige le 06/01/26... aucun appel du technicien, ni aucune nouvelle de Circet...
Après plus d'un mois et demi après ma souscription, toujours pas de migration fibre chez sosh. Je précise que je suis déja fibré et client Free. Cela devrait être techniquement assez simple mais visiblement très compliqué d'obtenir un rendez vous "fiable" même en contactant Circet.
Que faire ?
Par avance merci pour votre aide,
Bien cordialement,
