Rendez-vous Fixé pour ADSL, Technicien aux abonnés absents, pas de nouvelles depuis...

Bonjour phil-35, 

Je vous remercie pour vos coordonnées envoyées en privé 🙂

Je constate en effet que l'activation de votre ligne est retardée techniquement depuis le 18 décembre, et je vous présente mes excuses au nom d'Orange pour cela.

Je viens de relancer le service technique afin que la situation évolue au plus vite.

Je ne peux me prononcer sur un délai précis aujourd'hui, mais dès qu'un retour me sera apporté, je reviendrai vers vous pour vous en informer, vous pouvez compter sur moi ✅

Je vous remercie pour votre patience, et je reste disponible si vous avez besoin de renseignements complémentaires.

En attendant mon retour, je vous souhaite une belle journée, et de bonnes fêtes 🎄☃️🌞

Stéphane

Bonjour phil-35,
Je viens de vérifier votre commande qui indique que votre ADSL est mis en service depuis aujourd'hui, avez-vous eu la possibilité de brancher votre Livebox afin que tous vos services soient activés ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne fin de journée,
Florence

Bonjour,

Voilà, tout rentre dans l'ordre. Tout fonctionne la ligne ADSL est en service.

Merci