Discussion de forum

Avatar de jcrong
jcrong
Sosheur occasionnel
23-02-2022

Rendez-vous non honoré

Bonjour ,

 

je ne veux pas ou ne peux pas dire de mal donc tout va bien .....

Tout va bien j'en suis au 4 ème rendez vous manqué pour installer la fibre ,

cela m'a occupé 16 H n’étant pas sur place (maison secondaire ) + voyage

Tout va bien on appelle et je suis très content on répond  : je regarde et 10 mn après "un technicien vous rappelle" ....

Tout va bien jamais un technicien ne m'a rappelé mais je suis content on s'intéresse à moi .

 

Tout va bien maintenant ma décision prise est je vais changer d' opérateur

 

cordialement

Un client Heureux

jcron

 

 

 

2 Réponses

  • Avatar de JulienB_
    JulienB_
    Webconseiller

    Bonjour jcrong , je suis navré de constater la situation que vous décrivez.

    Avez-vous déjà effectué votre résiliation? Si ce n'est pas le cas, souhaitez-vous que je vous apporte mon aide?

    Pour cela, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale et numéro de ligne concernée) par message privé?




    J'attends votre retour.

    Julien