Discussion de forum
Rendez-vous non honoré
Bonjour ,
je ne veux pas ou ne peux pas dire de mal donc tout va bien .....
Tout va bien j'en suis au 4 ème rendez vous manqué pour installer la fibre ,
cela m'a occupé 16 H n’étant pas sur place (maison secondaire ) + voyage
Tout va bien on appelle et je suis très content on répond : je regarde et 10 mn après "un technicien vous rappelle" ....
Tout va bien jamais un technicien ne m'a rappelé mais je suis content on s'intéresse à moi .
Tout va bien maintenant ma décision prise est je vais changer d' opérateur
cordialement
Un client Heureux
jcron
2 Réponses
- stephrem85Top Contributeur
- JulienB_Webconseiller
Bonjour jcrong , je suis navré de constater la situation que vous décrivez.
Avez-vous déjà effectué votre résiliation? Si ce n'est pas le cas, souhaitez-vous que je vous apporte mon aide?
Pour cela, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale et numéro de ligne concernée) par message privé?
J'attends votre retour.
Julien
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