Retard activation - changement FAI fibre

Pris abonnement Sosh le 1 septembre et box reçue le 2 septembre,  n'ai eu un rendez vous  que le  20 septembre pour activation

Ce rendez vous a ete annulé par le technicien et ai telephoné a sa societe apres le SMS de report reçu.

Depuis,   c'etait le flou car pas de nouvelle date  d'activation sur mon  suivi commande et aucun SMS  ou mail recu

Ce midi, le camion de l'entreprise sous traitante  arrive chez moi pour installation fibre a travers la route jusqu'a  chez moi.

Je leur signale qu'Orange m'a deja equipé depuis  plusieurs années.  Resultat,  l'entreprise passera  demain (1 mois apres ma demande pour activer ma box)

 Le technicien a estimé l'activation de demain a 5mn  (armoire  des abonnés situee sur le pignon de mon garage) - Soit 15 jours apres le delai de retractation de mon abonnement, C'est  vraiment long

Y a t il un suivi  d'installation fibre en zone Orange ??