Discussion de forum
Résolu
Retard activation ligne ADSL
Bonjour à toutes et à tous. J'ai souscrit à une boite sosh ADSL le 4/01. Un RDV d'installation de ligne a été convenu avec le conseiller qui a pris ma commande. J'ai par la suite été rappelé pour u...
Bonjour Maeeel,
Je vous remercie pour vos précisions.
L'intervention est sans rendez-vous, le défaut a été localisé en ligne.
Si le technicien devait avoir accès à votre domicile, nous prendrions alors un rendez-vous à partir du 07 Février.
Je reste disponible et vous souhaite une bonne journée.
Michel.
Bonjour,
J'ai reçu l'appel d'un technicien disant être passé chez moi, alors qu'aucun rdv n'a été convenu. N'étant pas chez moi, je n'ai pu ouvrir, et la box était débranchée.
J'ai reçu ensuite un appel comme quoi le réseau était bien revenu et le problème ne viendrait pas d'orange, mais j'arrive aujourd'hui et en redémarrant la box je constate que toujours aucun service n'est détecté.
Je laisse ma box allumée dans l'attente d'une évolution.