Discussion de forum
plus de fibre depuis 5 jours , nouvelle box reçue depuis ne marche pas plus +prise murale abimée
- 14-12-2024
😆 C'est une excellente nouvelle et je suis sincèrement ravi que l'ensemble de vos services fonctionnent à nouveau.
💙 Nous serons toujours ravis de vous lire et de vous accompagner.Je vous souhaite une bonne journée et d’excellentes fêtes de fin d'année. 🎄🎅 😊
Franck
BJUVI34
Dans ce cas une intervention jusqu’à votre domicile est nécessaire.
📅 Afin de convenir d'un rendez-vous, j'aurais besoin de vos disponibilités (en message privé). Sachant qu'ils sont proposés sur des demi-journées (entre 8h et 13h ou entre 13h et 18h).
📲 Pensez également à nous confier un numéro de mobile de contact que nous pourrons transmettre au technicien.
🚪 Précisez-nous également toute modalité d'accès qui pourrait lui être utile afin d'accéder à votre logement (code d'entrée/interphone, voie spécifique, etc.).
🔑 Si vous êtes concerné, le technicien peut également avoir besoin d'accéder au local technique de votre immeuble.
Assurez-vous d'obtenir les clés de celui-ci ou de nous préciser les horaires du gardien. C'est important.
J'attends votre retour.
Max