Discussion de forum
manbab26
27-05-2018Sosheur superactif
wifi livebox play défectueux
Bonjour à tous Depuis quelques jours j'ai des déconnexions intempestives du wifi et une baisse significative de débit.En effet pour un débit de 2.7 Mbit/s je plafonne péniblement à un maximum de ...
lesnox
27-05-2018Top Sosheur
Bonjour manbab26,
avez-vojs contacter un conseiller sur l’envoie chat pour faire un diagnostic sur votre ligne ? C’est la première étape avant de demander un éventuel changement de Livebox. Dans tout les cas il vous faudra contacter le chat à partir de demain matin.
Depuis un ordinateur (de 8h à 20h du lundi au samedi):
Puis la où ce trouve la loupe taper votre question : gérer son forfait
Puis descendre un peu plus bas dans la partie contacter sosh (sur fond noir): cliquer sur le bon forfait, puis sur chatter avec un conseiller.
Cordialement.
Lesnox