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Commande nouvelle carte SIM

Grace a l aimable cooeperation d un conseiller Orange.

J ai pu annuler ma demande de changement de numero.

Je devrais recevoir ma carte Sim d ici 5 a 10 jours.

Toujours mieux d avoir a faire a des conseillers quant il s agit de situations quasi inextriquables.

 

Victor Alcocer

Bonjour @ VictorAlcocer 


Merci pour votre retour.


Je vous  souhaite un bon après-midi.


Saida.

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Bonjour

Suite à la perte de mon mobile, j'ai suspendu ma ligne

Je ne trouve pas comment commander une nouvelle carte sim

Sur l'interface cient, on me dit de me rendre en boutique car j'aurais récemment changé mes coordonnées, ce qui est faux.

Je suis actuellement à l'étranger donc je souhaiterais commander comme cela je la trouverai à mon retour.

De plus aller en boutique ce n'est pas possible car elles sont toutes fermées vu que les galleries marchandes sont fermées à cause du covid. Je devrais faire 30km pour trouver une boutique !!!

merci de me dire comment faire

cdt

Cyrille

Bonjour @genthon6


Afin de vous apporter mon aide pour le renouvellement de votre carte sim, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom,adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/71477

Bonne journée
MouradS

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