Gros retard de réception des messages sur mon téléphone mobile

[CathB94]

Bonjour, les messages téléphoniques mettent 4 jours à s’afficher sur mon iPhone. Comment y remédier ? Est-ce un dysfonctionnement de Sosh ou de mon mobile ?

[hpg38]

Bonjour @CathB94 

Vous parlez des messages sur répondeur ou sms ?

[CathB94]

Bonjour, je parle des messages vocaux

[hpg38]

D'accord et vous vous servez de la MVV ou de l'appel au répondeur?

[JulienB_]

Bonsoir @CathB94 

Avez-vous toujours besoin d'aide à ce jour?

Julien

[CathB94]

Bonjour, j’aimerai comprendre ce qui c’est passé. Pourquoi un tel retard ? Le problème a t il été identifié et une solution trouvée ? 

[CathB94]

Bonjour, il s’agit du répondeur de mon tel mobile 

[SabrinaD]

Bonjour @CathB94,

Comment consultez-vous vos messages ? En appelant le 888 ou utilisez-vous la messagerie vocale visuelle ?

Eteignez-vous régulièrement votre mobile ? 

Sab

[CathB94]

La messagerie visuelle uniquement. 

[SabrinaD]

@CathB94,

Pour utiliser la messagerie vocale visuelle, les données cellulaires doivent être actives, est-ce bien le cas ?

Qu'en est-il aujourd'hui ? Recevez-vous vos messages sans delai ?

Sab