Plus de réception d’appels

[Oligal]

Bonjour à tous,

depuis mon retour de l’étranger mon IPhone ne peut plus recevoir d’appels. Les réglages semblent corrects et toutes les autres fonctionnalités sont ok : émissions d’appels, SMS, internet… 

Auriez-vous une idee ?

cordialement.

Olivier

[rolandK]

Bonjour @Oligal

Quand un correspondant vous appelle, quel message reçoit il ?

Ça sonne ? Occupé ? numéro non joignable ? 

[Oligal]

Merci pour votre retour.

L’appel est immédiatement transféré sur messagerie.

[rolandK]

@Oligal

Pouvez vous essayer votre sim dans un autre mobile, afin d'essayer de déterminer si le problème vient de votre mobile ou de votre ligne.? 

[Oligal]

a/ les appels fonctionnent en Wifi et FaceTime ;

b/ le pb est le même en mettant la carte SIM dans un autre téléphone.

[rolandK]

@Oligal

Le dysfonctionnement concerne il un appel vocal classique ?? 

[JustineT]

Bonjour @Oligal 

Pouvez-vous me dire si vous possédez une MultiSIM ?

Ju🌴

[Oligal]

Oui appel vocal classique.

Depuis aujourd’hui ca remarche, allez comprendre…!

Merci d’avoir pris le temps de répondre.

[Oligal]

Nous pas de multisim. 

Depuis aujourd’hui ça remarche, allez comprendre…!

Merci d’avoir pris le temps de répondre.

Olivier

[PhilippeG]

Ravi que le problème soit résolu.

Je vous souhaite une bonne soirée

PhilippeG