Discussion de forum

Avatar de Frk33
Frk33
Aspirant sosheur
16-06-2026

Activation ligne mobile

Bonjour, ma ligne devait être activée ce jour entre 15h et 19h ( suite à portabilité ) et ce n’est toujours pas le cas à 21h.

est ce normal ?

merci 

4 Réponses

  • Avatar de labougeotte
    labougeotte
    Top Contributeur
    16-06-2026

    Bonjour Frk33 

    Avez-vous activé la carte sim ?

    La carte sim de votre ex opérateur fonctionne-t-elle encore ?

     

  • Avatar de rolandK
    rolandK
    Top Contributeur
    16-06-2026

    Bonjour Frk33 

    Il fallait activer la sim dès réception,passer un appel pour vérifier qu'elle est bien activée et remettre la sim de votre ancien opérateur jusqu'à la portabilite. 

  • Avatar de PhilippeG
    PhilippeG
    Webconseiller
    17-06-2026

    Bonjour Frk33,


    Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom, votre prénom, votre numéro de ligne mobile ⬇️


    Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊


    PhilippeG

  • Avatar de PhilippeG
    PhilippeG
    Webconseiller
    19-06-2026

    Bonjour Frk33, 


    Nous n'avons pas reçu vos coordonnées à la suite de notre demande précédente. Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.

    Nous serons toujours ravis de vous accompagner.


    je vous souhaite une belle journée.


    PhilippeG

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