Portabilité de mon numéro mobile ou fixe

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Portabilité de mon numéro mobile ou fixe

Avancer la date de portabilite

Bonjour à tous, j’ai souscrit à un abonnement Sosh samedi 12 juin  et souhaiterai avancer ma date de portabilité au 22 juin Est-ce possible ?

3 réponses

Bonjour @IsaNouv 

 

si la date du 22 juin vous étais proposée lors de la souscription c'est possible sinon non. 



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C’était le cas. Mais comment procéder ? Je ne parviens pas à contacter Sosh car mon numéro n’est pas encore connu de Sosh 

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

 

 

 

 

https://assistance.sosh.fr

 

 

 

 

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

 

Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

 

 

eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès

 

 

 

 

 

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

 

 

Du lundi au samedi de 8h à 20h



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