Basculer un numéro d'une ligne cuivre à une box fibre

[chapox]

Bonjour,

Ma soeur  est chez Orange pro avec un téléphone cuivre et voudrait passer en box fibre chez sosh . Comme elle travaille en microentreprise indépendante (donc pas une entité morale) çà semble possible .

Pour  ne pas risquer de perdre son n° de téléphone pendant la mise en place fonctionnelle de la fibre (ligne de prise de rendez vous), je lui suggérais de réfléchir à un chevauchement des deux pendant 1 mois . Puis de migrer son numéro cuivre sur la box fibre lorsque sa fibre est opérationnelle

(simplifiant peut être ainsi certaines tracasseries pour passer directement de orange pro à sosh).

-> Peut on migrer un numéro cuivre sur la box fibre (après résiliation de la ligne cuivre)? un peu comme ce qui se faisait au moment des box adsl lorsqu'on a mis sur nos box les n° de nos lignes cuivre existantes (laissant de côté les n° en 09)

-> Sinon y a t'il un risque de perte de ligne pendant qq heures ou jours si on passe de orange pro à sosh en migrant directement?

-> Si j'ai bien compris, orange pro est plus souple pour faire les migrations de orange pro a sosh? tout en conservant le n° et sans être obligé de fournir des attestations de cessation d'activité?... ou faut il passer un temps par SFR, FREE ou autres?

Je commence à collecter infos pour un changement dans les mois à venir,

Merci d'avance

[ziv]

Bonjour,

Pour rappel, l'usage pro d'un abonnement Sosh n'est pas prévu par le contrat. L'abonnement sera forcément au nom d'une personne physique. Par ailleurs, bien prendre en compte que les garanties de continuité de service (en cas de panne) sont bien inférieures à une offre "pro" et il faut donc prendre soi-même les dispositions qui conviennent pour assurer la continuité de son activité si ça arrive.

[chapox]

bonjour, 

oui, c'est pour celà que j'ai précisé que ma soeur était autoentrepreneuse (elle habite chez elle et est une personne physique) et que pour pallie rau risque de discontinuité de son activité lors de la mise en place de la fibre elle fera coexister les deux offres pendant le temps nécessaire puis basculerait son numéro actuel sur la box fibre, résiliant sa ligne cuivre .

La différence de coût entre l'offre fibre sosh et celle orange pro vaut bien cette tracasserie..

[chapox]

bonjour,

Et donc, personne ne peut me dire si on peut basculer un numéro cuivre existant sur une box fibre qui vient juste d'être installée?... (action similaire à ce qui se faisait il y a 20 ans en basculant un numéro dit "géographique" sur une box adsl)

[Jess_]

Bonjour @chapox,

Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : les nom et prénom de votre sœur, son numéro de ligne fixe cuivre, son adresse complète et son nouveau numéro fibre ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

Jess

[chapox]

Pour l'instant rien n'est fait . Je regarde quels sont les avantages, inconvénients  coupure momentanée, perte de numéro, lenteur et tracasseries) entre les différentes solutions possibles..

1 - Migration d'une offre orangeligne cuivre  pro à sosh fibre avec portage n°

2 - Juxtaposition des deux offres pendant une période et quand fibre fonctionnelle, bascule du numéro cuivre sur la box fibre 

3- passage par free sfr ou bouygues et retour sur sosh avec portage de numéro

N'étant pas une société morale, mais une auto entrepreneuse indépendante travaillant chez elle, le passage chez sosh doit pouvoir se faire sans pb..

Le plus simple semble le passage direct par migration d'offre de orange pro a sosh fibre.. mais c'est quand même lié à l'efficacité et la bonne volonté des interlocuteurs chez sosh et orange..

Le plus sécurisant (tant en continuité de service lors du changement) semble la coexistence des deux offres pendant 1 temps.. reste à savoir si le basculement du n° est faisable

Le passage par un concurrent est plus long, laborieux.. mais permet de prendre l'offre que sosh réserve aux non clients..

[Jess_]

@chapox afin de faire une simulation, j'aurais justement au besoin des éléments demandés dans mon message précédent.

Je reste donc disponible si vous souhaitez me communiquer ces informations en message privé via le lien fourni plus haut.

Passez une bonne journée.

Jess