Erreur de date de portabilité

[Zeap]

Bonjour,

Je viens de m'engager pour un nouveau forfait SOSH et souhaitant garder mon numéro de téléphone, j'ai entré une mauvaise date de portabilité et je souhaiterai la changé, comment faire?

merci d'avance,

Cordialement.

[Chamalow · Accepted solution]

Bonsoir @Zeap

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Dans la barre de recherche, tu saisis "Portabilité », puis tu cliques sur la loupe

Ensuite tu sélectionnes "Rejoindre Sosh et conserver son numéro"

Puis "Mobile"

Enfin, tu descends tout en bas de la fenêtre, et tu cliques sur "Chatter avec un conseiller".

PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h