Discussion de forum
Résolu
Impossible d'obtenir le RIO !!! Ligne et espace client suspendus unilatéralement par l'opérateur !
Bonjour, Ma ligne ayant été suspendue unilatéralement par l'opérateur, je ne reçois plus les SMS et Sosh prétend qu'il est impossible de fournir le RIO autrement que par SMS. Or j'ai lu sur la pag...
SF666,
Nous prenons bonne note de votre message et comprenons la situation dans laquelle vous vous trouvez.
Sur la question de la facture de clôture, nous pouvons uniquement vous proposer un rendez-vous téléphonique et un mail de confirmation pourra vous être envoyé par la suite.Enfin, pour exercer vos droits RGPD — droit d'opposition à l'utilisation de vos données personnelles (article 21) et droit à l'effacement (article 17) vous pouvez remplir un formulaire de demande via ce lien :
Nous restons à votre disposition.
Eugénie
