Mon numéro provisoire s’affiche toujours quand j’envoie un sms

[Val950]

Bonjour, c'est toujours mon numéro provisoire qui s'affiche quand j'envoie un sms. Comment faire pour que ce soit le bon numéro puisque j'ai fait la portabilite. J'ai un Samsung Galaxy A12.merci

[Johann 67 · Accepted solution]

Salut @Val950 

Voir via les paramètres de l'application message que tu utilises et tu désactives la fonction" chat " puis redémarrage du mobile pour voir le résultat . Et si cela ne fonctionne pas désactive aussi le RCS .

[JaziaA · Accepted solution]

Bonjour @Val950 

Je prends connaissance de votre  message dans lequel vous indiquez avoir le numéro provisoire qui reste affiché. Avez-vous suivi la manipulation proposée par @Johann 67  ?

Si oui, cela a-t-il fonctionné ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée 🌞

Jazz

[JaziaA]

Bonjour @Val950,

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.
Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.

Excellente journée 😊

Jazz