Numéro ligne RTC vers numéro boite SOSH

Bonjour Agrume44,

Comme convenu, je me permets de revenir vers vous.

Votre numéro analogique a bien été transféré sur votre Livebox.✅

Tout fonctionne correctement de votre côté ?

En attendant votre retour, bonne journée !☀️

Yoan

Bonjour,

C'est tout à fait normal, je suis là pour ça 😊.

Concernant votre ancien contrat RTC, il est normal qu'il apparaisse encore dans votre espace client pour le moment. Celui-ci va disparaître prochainement, le temps que les informations se mettent à jour. Rassurez-vous, votre ligne analogique est bien résiliée.

Concernant votre demande de dédommagement liée à la panne de votre ligne fixe, je vous ai apporté des éléments de réponse en message privé. J'espère que ceux-ci répondront à vos attentes et vous apporteront les éclaircissements souhaités.

Je reste à votre disposition si vous avez d'autres questions et vous souhaite une excellente journée. 😊

Yoan