Discussion de forum
Sandrit
09-10-2021Nouveau Membre
Portabilité de numéro non prise en compte
Bonjour,
Lorsque j'ai commandé mon offre Sosh, j'avais demandé à conserver mon numéro de télphone fixe. Ma demande n'a pas été prise en compte. La résiliation de mon ancien opérateur n'a donc pas ...
chantoine
Top Sosheur
09-10-2021Logiquement ce n'est donc pas perdu pour la portabilité.
Voyez avec https://assistance.sosh.fr/ afin que la portabilité du numéro puisse être faite. Et en attendant, ne résiliez pas l'ancienne offre.
Sandrit
09-10-2021Nouveau Membre
Merci beaucoup pour votre réponse !
J'ai essayer de les contacter mais ils n'ont pas retrouver ma demande de portabilité alors que j'ai bien retrouvé la confirmation qu'ils m'avaient envoyé à ma commande.LA personne ne m'a donc pas aporté de solution.
Je vais essayer de les recontacter en espérant tomber sur quelqu'un d'autre qui pourra m'aider.