Discussion de forum
Metalix2949
07-02-2025Sosheur junior
Problème de portabilité
Bonjour, J'ai souscrit à une offre mobile chez Sosh il y a quelques semaines. Ayant reçu ma carte SIM par courrier, je l'ai installé avant la date de portabilité prévue le 06/02/2025 entre 15h et 19...
ManonB_
Webconseiller
10-02-2025Bonjour Metalix2949,
Je vous présente mes excuses pour le délai de résolution de cet incident. Nous continuons de surveiller le rattrapage de votre portabilité.🤝🏼 Nos équipes font le maximum pour que cet incident soit résolu le plus rapidement possible.
Je ne manquerai pas de revenir vers vous. Vous pouvez compter sur moi.
En attendant de vous retrouver, je vous souhaite une belle journée. ❄️
Manon
Metalix2949
10-02-2025Sosheur junior
Bonsoir. Le problème de portabilité a pu être traité ce jour par vos équipes. Merci.