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Georges77
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06-04-2021

Problème de portabilité

Je viens de passer Dorange à Sosh je devais avoir ma portabilité faite vendredi mais je me retrouve avec mon ancien numéro avec la ligne coupée et ma ligne Sosh avec toujours le numéro provisoire aucun conseiller n'a pu m'aider pour l'instant

2 Réponses

  • Georges77 

     

    Bonjour déjà !!!

     

    quand on passe d'orange à sosh on ne fait pas de portabilité mais une migration. 

    vous avez résilié vous même votre ligne orange ?

  • Avatar de Sylvie_F
    Sylvie_F
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour Georges77, 


    Afin de vous apporter mon aide concernant votre changement d'offre, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile Sosh et Orange ainsi que votre adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

    http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/1345355

    En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne soirée.
    Sylvie