Discussion de forum
Or09
16-09-2018Sosheur occasionnel
Problème portabilité
Bonjour, Je suis passée de Free à Sosh en demandant la portabilité de mon numéro. Celle ci aurait dû se faire hier entre 11h et 15h et depuis je n'ai plus rien, je ne peux ni appeler, ni envoyer des ...
Chris9432
17-09-2018Sosheur occasionnel
Bonjour,
je n'ai compris qu'au moment de la tranche horaire de la portabilité (15h - 19h) qu'il fallait que j'active la carte SIM.
ce que j'ai fait.
mais pour le moment le numéro provisoire ne fonctionne pas : pas d'appel entrant ni sortants possible. pas d'envois sms possible. je reçois des sms mais je ne peux pas les voir.
ce qui fait que je ne suis joignable par aucun moyen et je ne peux joindre personne non plus.
pouvez-vous m'éclairer sur la portabilité de mon numéro ainsi que sur l'activation de ma ligne ?
en vous remerciant,