Problème portabilite sur iPhone

pseudo2610
Sosheur

Bonjour, je viens de souscrire une ligne mobile Sosh avec portabilité. La portabilite a bien eu lieu mais le numéro i disque à mes correspondants à qui j’envoi des sms est le numéro provisoire, ce numéro apparaît aussi dans les réglages de l’iPhone à la rubrique Mon Numéro.

jài tente de désactivé puis réactivé les iMessages, FaceTime.. réinitialiser les réglages réseaux mais rien n’y fait.

 

j’ai lu sur un forum que cela pouvait venir de la carte sim, quelqu’un aurait il une solution ?

 

mer i

4 réponses4

Chamalow
Top Contributeur

Bonsoir @pseudo2610

 

Si le numéro temporaire reste en mémoire sur iPhone

 

Désactive iMessage et Face Time de tous les appareils Apple synchronisés avec le même numéro

Remplace la Sim par une autre (par exemple par celle de ton ancien opérateur)

Entre le code PIN de cette Sim

Fais une réinitialisation des paramètres réseau

Remets la sim Sosh

Réactive iMessage et Face Time




Merci, cependant j'ai tout suivi à la lettre mais ca ne fonctionne toujours pas, le numero provisoire apparait toujours dès que je remet ma carte sim Sosh.

Quelle solution avez-vous trouvé car je rencontre actuellement la même situation ???

PhilippeG
Webconseiller

Bonjouf @Vane0312 ,


En quoi puis je vous aider?


PhilippeG

Conseiller Spécialiste Mobile
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