Bonsoir à tous,
Je vous écris car je suis dans une espèce de galère sans noms !!!!
J'ai souscris à un abonnement chez orange le 03.03.21, j'ai reçu ma CARTE SIM. Des contraintes familiales ont fait que malheuresmenet la tête ailleurs, j'ai oublié d'activer ma SIM avant la portabilité.
Portabilité qui a eu lieu aujourd'hui entre 15h et 19h. J'ai contacter un technicien via le chat qui m'a expliqué qu'il allait faire le nécéssaie et qu'il me fallais simplement eteindre mon tel et le rallumer après 19h.. ce que j'ai fais mais sans succès, je me suis connecté à nouveau via le chat, mais la liste d'attente était interminable et je n'ai pu avoir personne.
Resultat je suis en galère, j'ai des appels urgentissime à passer et je ne peux pas, je n'ai pas de 4G et c'ets une vraie galère pour moi depuis 15h.
je ne sais pas quoi faire je suis démunie!!! Aidez moi svp !!!!
Je vous remercie d'avance
