Problème suite portabilité

[Murielita]

Bonjour,

Suite à ma portabilité datant d'hier, j'ai des problèmes de sms. Seul mon numéro provisoire fonctionne. Que dois je faire pour retrouver mon numéro d'origine ?

Merci d'avance

Muriel

[rolandK]

Bonjour @Murielita
Pouvez vous encore appeler avec l'ancienne sim ?
Pouvez vous appeler avec la sim Sosh ?

[Murielita]

Non pour ancienne sim et oui pour celle de Sosh.

[Murielita]

Tout fonctionne bien, sauf l'envoi et la récéption des sms qui sont toujours au numéro temporaire.

[Murielita]

Je pense que j’ai réussi la manip’ de réinitialiser le réseau avec l’ancienne carte SIM 👌

[rolandK · Accepted solution]

@Murielita
Avez vous IPhone ?
https://communaute.sosh.fr/t5/Trucs-Astuces-des-Soshers/Probl%C3%A8me-num%C3%A9ro-temporaire-et-iPho... un IPhone

[Murielita]

Oui, c’est bon merci. J’ai fais exactement ça.