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raftord69
Mini sosheur
03-04-2018
Résolu

Probleme portabiliité depuis NRJ Mobile

Bonsoir ma portabilité devait se faire ce jour 03/04/2018 entre 11h et 15H00 et toujours rien malgré avoir éteint et rallumé mon tel, merci de m’aider.

  • Bonjour raftord69

     

    As-tu activé ta Sim dès réception, et sans attendre la date de portabilité, comme indiqué dans les mails que tu as reçus ?

2 Réponses

  • Bonjour raftord69

     

    As-tu activé ta Sim dès réception, et sans attendre la date de portabilité, comme indiqué dans les mails que tu as reçus ?

  • Oui j’ Activé par téléphone avec numéro temporaire. La solution : j’ai appelé une deuxième fois avec numéro de portabilité. Éteins et rallumé. Voilà 😉