Discussion de forum

Avatar de aghozlan
aghozlan
Apprenti sosheur
07-05-2018

Progression de mon contrat

Bonjour,

 

Je souhaiterais savoir où en est mon contrat. Après 2 mois et 4 livebox envoyée, j'ai finalement une connexion internet fonctionnelle. Il reste maintenant mon contrat chez free qui devait être résilié par vos soins. Je n'ai pas de nouvelles depuis 2 mois par rapport à cela....

 

Cordialement,

4 Réponses

  • Avatar de aghozlan
    aghozlan
    Apprenti sosheur
    07-05-2018

    stephrem faut être idiot pour répondre ça... Pour information, à l'inscription il est recommandé par Sosh de demander une portabilité du numéro fixe et ils sont censés résilier en conséquence le précédent contrat.

     

    • Avatar de Mannou0507
      Mannou0507
      Sosheur hyperactif
      07-05-2018

      Bonjour

      aghozlan la portabilité, entrainant la résiliation "technique " chez l'ancien opérateur, devrait aussi engendrer la résiliation "commercial", ce qui n'est pas souvent respecté, surtout de la part de Free et bouygues

      donc, il vaut mieux contacter votre ancien fai

    • Avatar de stephrem
      stephrem
      Boss sosheur
      07-05-2018

      aghozlan

       

      message déplacé pour avoir votre propre post (je ne sais pas comment vous avez réussi à vous greffer sur l’autre) d’ailleurs ma réponse ne vous était pas adressée. 

       

      Si la personne n’a pas fait de portabilité de son fixe sosh ne peut pas résilier. 

       

      Mannou0507 

      Je n’ai jamais eu de souci de résiliation en passant de free à sosh. 

       

      Les problèmes sont surtout connus en quittant sfr. 

      • Avatar de Mannou0507
        Mannou0507
        Sosheur hyperactif
        07-05-2018

        stephrem moi si, à 3 reprises :smileysad: :smileymad:

        mais bon...

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