Discussion de forum

Avatar de math671
math671
Sosheur
27-12-2024
Résolu

Récupérer RIO sans utiliser la ligne ( pas d'appel ni sms)

Bonjour,

J'ai une ligne avec une ESIM qui n'est pas activé, et je voudrais récupérer le code RIO sans passer d'appel ni SMS.

Pour le contexte, j'avais pris cet abonnement à l'étranger ou je réside pour garder mon numero.

De retour en france pour quelque jour, l'ESIM ne fonctionnait pas, je voulais tester de supprimer et de la rajouter mais le QR code n'est plus valide ( il date de novembre).

Merci pour vôtre aide.

Bien cordialement

  • Bonjour, 

    Merci pour votre aide, cela semble fonctionner. 

    Bien cordialement 

6 Réponses

  • Avatar de SabrinaD
    SabrinaD
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour math671,

    Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de compte client Sosh, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne soirée.
    Sab

  • Avatar de JaziaA
    JaziaA
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour math671 


    Je vous ai envoyé une réponse en privé. N'hésitez pas à nous tenir informés. :Content:


    Jazz

    • Avatar de math671
      math671
      Sosheur

      Bonjour, 

      Merci pour votre aide, cela semble fonctionner. 

      Bien cordialement 

    • Avatar de Raf781
      Raf781
      Nouveau Membre

      bonjour je voudrais activer une carte esim mais ma carte sim physique est casse je voudrais savoir comment recuperer son code RIO dans ce cas là 

      merci

  • Avatar de JaziaA
    JaziaA
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Top, j'en suis ravie 🤗


    Je reste à votre écoute et vous souhaite de belles fêtes de fin d'année.

    Jazz

  • Avatar de ziv
    ziv
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

    Bonjour,

    Il n'y a pas besoin de RIO pour activer une eSIM. Le RIO sert à garder son numéro en cherchant d'opérateur.