le 27-12-2024 12:39
Bonjour,
J'ai une ligne avec une ESIM qui n'est pas activé, et je voudrais récupérer le code RIO sans passer d'appel ni SMS.
Pour le contexte, j'avais pris cet abonnement à l'étranger ou je réside pour garder mon numero.
De retour en france pour quelque jour, l'ESIM ne fonctionnait pas, je voulais tester de supprimer et de la rajouter mais le QR code n'est plus valide ( il date de novembre).
Merci pour vôtre aide.
Bien cordialement
le 28-12-2024 15:36
Bonjour,
Merci pour votre aide, cela semble fonctionner.
Bien cordialement
le 27-12-2024 19:58
Bonjour @math671,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de compte client Sosh, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne soirée.
Sab
Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 28-12-2024 15:14
Bonjour @math671
Je vous ai envoyé une réponse en privé. N'hésitez pas à nous tenir informés.
Jazz
Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 28-12-2024 15:36
Bonjour,
Merci pour votre aide, cela semble fonctionner.
Bien cordialement
le 28-12-2024 15:40
Top, j'en suis ravie 🤗
Je reste à votre écoute et vous souhaite de belles fêtes de fin d'année.
Jazz
Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !