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Récupérer RIO sans utiliser la ligne ( pas d'appel ni sms)

math671
Sosheur

Bonjour,

J'ai une ligne avec une ESIM qui n'est pas activé, et je voudrais récupérer le code RIO sans passer d'appel ni SMS.

Pour le contexte, j'avais pris cet abonnement à l'étranger ou je réside pour garder mon numero.

De retour en france pour quelque jour, l'ESIM ne fonctionnait pas, je voulais tester de supprimer et de la rajouter mais le QR code n'est plus valide ( il date de novembre).

Merci pour vôtre aide.

Bien cordialement

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

Bonjour, 

Merci pour votre aide, cela semble fonctionner. 

Bien cordialement 

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4 réponses4

SabrinaD
Webconseiller

Bonjour @math671,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de compte client Sosh, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne soirée.
Sab

Conseillère Spécialiste Mobile
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JaziaA
Webconseiller

Bonjour @math671 


Je vous ai envoyé une réponse en privé. N'hésitez pas à nous tenir informés. :Content:


Jazz

Conseillère Spécialiste Mobile
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Bonjour, 

Merci pour votre aide, cela semble fonctionner. 

Bien cordialement 

JaziaA
Webconseiller

Top, j'en suis ravie 🤗


Je reste à votre écoute et vous souhaite de belles fêtes de fin d'année.

Jazz

Conseillère Spécialiste Mobile
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