le 21-06-2018 03:31
Bonjour, Ma sim est HS et je souhaite obtenir mon RIO,
comment puis je le récupérer par un autre biais que celui de mon téléphone portable et via la sim concernée?
Merci par avance pour votre retour
le 21-06-2018 17:33
le 22-09-2018 11:24
Bonjour,
Pourrais-je avoir mon RIO hors SMS car ma carte SIM est HS et je n'ai pas pu créer un compte dans l'espace client via mon adresse email.
D'avance merci
Blissane
le 28-09-2018 18:08
Bonjour @Blissane,
Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:
-Votre nom et prénom
- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client
- Date de naissance
AlexandreK
le 28-09-2018 19:25 - dernière modification le 14-04-2020 17:38 par Modérateur_MJ
Bonjour,
Ci-dessous des coordonnées :
L***** B*******
34 RUE D ***** 77*** LA ******************
06********
N° CLIENT : **********
DN : **.**.****
D'avance Merci
Cdt
Blissane
[EDIT : Merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles en public]
le 21-05-2020 17:41
Bonjour,
j'ai le même problème que soshage, pourriez-vous m'aider svp ?
merci
le 27-05-2020 16:18
@soshage a écrit :Bonjour, Ma sim est HS et je souhaite obtenir mon RIO,
comment puis je le récupérer par un autre biais que celui de mon téléphone portable et via la sim concernée?
Merci par avance pour votre retour
le 30-05-2020 16:48
Bonjour @Kouda,
Je serais ravi de vous apporter mon aide. Pour consulter votre dossier et vous informer pourriez-vous me communiquer en message privé:
- Votre nom et prénom
- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client
- Votre date de naissance
AlexandreK
le 03-10-2020 11:06 - dernière modification le 03-10-2020 12:32 par moderateur_r2
Bonjour
Mon numéro est 06************ je souhaite recevoir le rio.
Cordialement
*****************
[EDIT : merci @Mendes3 de ne pas afficher de données personnelles]
le 03-10-2020 11:15
Bonjour @Mendes3
Vous le trouvez sur votre espace client ou en appelant le 3179.
le 23-11-2021 10:07
Bonjour,
J'ai le même souci . Comment puis-je procéder?
Puis-je appeler d'un fixe pour le RIO de mon portable qui est HS?