Discussion de forum
Urgent Activation e-sim
Bonjour,
Jai effectué une demande de portabilité.
Celle-ci doit se faire aujourd'hui 09/12 entre 15h et 19h.
Jai suivi les étapes. Au moment d'appeler le 740, on me demande ma ligne, je mets donc mon numéro provisoire. On me demande ensuite mon code à 4 chiffres, or je n'ai pas de code à 4 chiffres.
J'ai essayé le "0000" mais ce n'est pas bon.
Pourriez-vous m'aider svp?? Je tiens absolument à conserver mon ancien numéro.
Merci
4 Réponses
Je suis ravi que votre problème soit résolu. Je reste à votre disposition si besoin.
Bonne journée
Thierry-G
Afin de vous apporter mon aide pouvez-vous m'envoyer par message privé :
- Vos nom, prénom
- Votre numéro de mobile
Thierry-G
Bonjour,
Apres de multiples manipulations, éteindre/rallumer mon téléphone, synchroniser mes contacts etc... il semblerait que mon problème ait été résolu et que ma portabilité soit bien effective.
Merci
Bonjour j'avais eu la même problématique du coup par la suite j'ai mis le code PUK et après ça m'as permis de mettre un code PIN que j'ai pu moi-même personnaliser et tout était réglé. J'espère que ça pourras t'aider 🙂
