Discussion de forum

Avatar de arnaud64100
arnaud64100
Sosheur occasionnel
25-09-2018

portabilité telephone portable

bonjour

magnifique je suis un nouveau client déçu ,j ai reçu un beau hier sms me disant que la portabilite serai faites le 24/09 entre 11 h et 15 h   la on est le 25/09 a 18 h 30 toujours rien.....

si j ai perdu une heure pour me rendre compte que c'est pas près d 'etre régler vue qu' il faut attendre une réponse sur le forum pour me demander mes identifiant et espéré un jour que ça soit régler 

5 Réponses

  • Avatar de JenniKa
    JenniKa
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour arnaud64100 et Alex59690,


    Afin d'analyser votre dossier, pouvez-vous m'indiquer en Message privé vos :


    - Nom, prénom,

    - Date de naissance,

    - Numéro de mobile, numéro client,

    - Adresse postale.


    JenniKa

    • Avatar de arnaud64100
      arnaud64100
      Sosheur occasionnel

      bonjour mon nom est phanor ***********ma date de naissance est le ************* mon numero de mobile est 06**************** ,mon numero de client *********est l adresse postale *******************************

      de plus vous me facturer un abonnement sur un numero provisoire que je n ai pas demander vue que la portabilite n as pas ete faites vue que je paye toujours mon abonnement chez mon ancien fournissueur et que j utilise la sim de celui ci....

       

      [EDIT : Merci [@arnaud64100] de ne pas afficher de données personnelles en public].

  • Avatar de JenniKa
    JenniKa
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour arnaud64100,


    J'ai transféré votre demande à notre service dédié.

    Je vous invite à patienter.


    JenniKa

  • Avatar de arnaud64100
    arnaud64100
    Sosheur occasionnel
    Bonjour
    Merci de votre la portabilité à été effectué