livraison point relais
Bonjour, je devais recevoir ma carte sim ce jour dans un point relais, je m'y suis rendue et là, le magasin est fermé jusqu'au 27/02/2018. je souhaiterais savoir comment modifier le point relais, chronopost m'annonce une nouvelle livraison demain, mais le magasin sera fermé et j'ai absolument besoin de recevoir cette carte sim qui est pour mon fils qui part en vacances. merci de votre aide précieuse... car à aucun endroit il n'y a d'encart où cliquer pour un chat avec un conseiller !!!! GRRRRR
Portabilité n'a pas eu lieux
Bonjour, je devais recevoir la portabilite de ma ligne aujourd'hui. Or à ce jour je n'ai même pas eu de SMS Concernant la portabilité et celle-ci n'a toujours pas été faite. je suis allé sur le suivi de commande et il y a un problème en cours de résolution... et la portabilite est en cours. J'aurais souhaité s'avoir pourquoi je n'ai toujours pas eu la portabilité?? merci de votre retour